動物のお医者さん

病院選び 最近は医療や料金トラブルも多く時には裁判になることもあるみたいです。料金はともかく、医療トラブルなんて命にかかわるし、病院選びは本当に大切です。でもタウンペ-ジ開くと『どれにしようかな』って位ズラリと病院が並んでて、悩んでしまう。。。で、私が決めたぴ〜なっちのホ-ムドクタ-に出会うまでを振り返り、幾つかポイントをあげてみました 家から近い いつ何が起こるかわからないし、連れ出されるペットにとっても苦痛&恐怖の時間は少ない方がいいし、近い方がいいです 猫が得意 得意という言い方もおかしいけど、猫と暮らしてる先生は猫の扱いも慣れてます。実際、猫が苦手な先生も居るし、大事なポイントです 扱いが優しい 多くの猫は病院が嫌いなもの。妖しい台に乗せられ、知らない人に触られ、緊張と恐怖もピーク＆血糖値もア〜ップ！治療時の扱いが丁寧かどうか。お腹や膀胱などむぎゅむぎゅ手荒にされると痛いし、恐いし更に血糖値ア〜〜〜ップ！ ぴ〜なっちの先生は、扱いが丁寧で優しく、泣くと「はぁい」とか「もう少しだからね」「いい子だね」と常に、人間のように接して話しかけます。先生のこういう所が嬉しいポイントです 混み具合 評判の良い病院は混んでることが多いです。しか〜し、混み過ぎてるのも大変。飼主さんは他の飼主さんとお喋りして過ごせるけど、ペットの多くは待ち時間も辛いだろうしねぇ 緊急時に診てもらえるか 人間なら救急車が来てくれるけどペットの場合、飼い主が頼れるのは主治医だけだもんね。『いざという時診てもらえる』それだけで大きな保険に入った気分になります 病院内は清潔かどうか 床にうんちやオシッコが付いてたり、使用済の器具等が放置されてるなんて、ちょっと恐いです。ゴミ箱が溢れてたり、不潔な所はパス 診察内容の説明をしっかり受けられる 『インフォ-ムド・コンセント』これが一番重要。聞いたことある言葉だと思います。獣医師は診断・病名・治療法・薬や検査の目的・治療費など飼い主に伝える義務があり、飼い主は納得いくまで説明を受けることができるという事です。これをサボる先生は問題外です!!飼主も「先生を信頼してるからすべておまかせ」ぢゃなく、しっかり治療内容は聞くべきだと思います

なちの胃腸障害がひどかった頃は、原因をつきとめたくて、
　　幾つか病院をまわる『病院ジプシー』な生活でした
　　現在の主治医を含め出会った6人の先生を採点してみました

　　　　●-満足　 ○-良い　 △-普通 　×-悪い 　?-不明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

項目／先生	A先生	B先生	C先生	D先生	E先生	F先生
アフタ-ケア度	●	×	?	?	○	○
先生への信頼度	●	○	×	×	○	×
治療満足度	●	△	×	?	○	△
料金/明細書	高め/有	安い/有	並/無	?/?	並/無	安い/有
設備	○	●	○	△	○	○
清潔度	●	○	○	×	×	○
病院の雰囲気	●	△	×	×	×	×
診察の丁寧度	●	△	×	?	○	×
平均待ち時間	10〜 30分	2.3 時間	30分	すいてる	45分	2.30分
家からの近さ	5分	10分	10分	15分	20分	5分
先生の印象	●	○	×	△	○	×

A先生 ぴ〜なっちに虫が出た時、タウンペ-ジで調べて行った最初の病院。先生とスタッフ1人の小さな病院だけど患者の管理が行き届いてて、飼い主との連絡もマメです。料金は高めだけど、どんな質問にも丁寧に説明して下さり、ペットに接する態度が優しい。お世話になってた子が天国へ逝った時にはお悔やみの花が届き本当に感激しました。うるうる...ぴ〜なっちの一生を任せられる先生です B先生 なちの胃腸で悩んでる時、近所の人にすすめられました。若い先生と数人のスタッフとズラリと並ぶ患者さん。最低限度の処置しか行わない方針には賛成だけど、こっちが心配になる程何もしない時もある。低料金という事もあり、いつも2.3時間待ちでペットも飼い主も辛いです。ゆっくり質問しずらい雰囲気。いつも慌ただしくて、ぎゃれっと(♂)とさとし(♀)を間違われて診察されそうになった。混み過ぎてるのが問題かな・・・ C先生 同じく、なちの胃腸の時に行った病院。看護婦がやたらおしゃぺりで、明るいというよりうるさい! 深刻な相談してるのに笑いでかえされると頭にくる。先生の診察はテキパキしてて、一応真剣な顔なんだけど、ペットの扱いが手荒く、注射する時に鼻唄うたってやがったので、ココには2度と来ないと思い、なちに謝りながら帰った D先生 なちの病院探しでフラリと寄った病院。奥から年老いた先生が爪楊枝でシ-ハ-しながら出てきた。壁には古いポスタ-、ホコリかぶってそうな手術台。病院にしか置いてないフ-ドを御存じではなく、私の質問に耳に手を当てて「え?(聞こえない)」・・・絶句。先生そろそろ隠居されては・・・? E先生 消費税をとらないのでフ-ドや歯磨きを買ってます。高額の病院食は税も大きいですから☆浮いたお金はぴ〜なっち貯金箱に。会社の帰りに寄れる便利さ。よくフ-ドのサンプルやおまけグッズ、情報冊子が置いてあるので楽しみ。随分昔から何度かココの評判をきいてたけど、実際に訪ねてみた印象も良かったです。ただ、ドア開けたらすぐ、待合い室・受付・診察（手術）台がせまい同じスペ-スにかたまってるので落ち着かないし、不衛生。ゴミ箱から処置済みの綿とかこぼれてるし、点滴中の弱った子をペットシーツごと床に置いてたのを目撃！動物病院は二重扉が基本だし、せめて待合い室と手術室は隔離しないと。。。点滴してる子の真横で、元気な子がはしゃいでるという環境です。 （表の採点は実際に掛かった飼主さん達の意見も参考にしてます） F先生 妹宅に居る「さとし」（ぴ〜なっちの姪）が皮膚炎の為、妊娠＆出産の妹の代わりに病院へ通ってた。こじんまりした病院で土日診察があるのが良かった。看護婦は事務的で先生は消毒薬の匂いがきつく、声がやたら大きかった。診察は割と親身な方だが、ペットの扱いが乱暴。話が長く、話し過ぎて要点がまとまってない。治療は、症状が出てない内はしない。なるべく注射も薬も使わない主義で、料金は格安！ぴ〜なっちの主治医にはしたくないタイプです 途中、浮気はしたものの最初にお世話になったA先生に落ち着きました。改めて上の採点表を見てみると、やっぱりA先生はポイント高いですねぇ。TVの動物病院の番組見てると世界中で頑張ってる先生達が居て、沢山の命が救われてる事に感激します。救えなかった命の為に日々、研究もすすめられ早く不治の病が無くなればいいと思う。信じたくないけど悪徳獣医も居るようですが、皆さんが、一日も早く最高のホ-ムドクタ-に出会える事を祈ってます。もう出会った人は 『おめでとうにゃ♪』 ちなみに私の家はボロくて、引っ越ししたいと常々思ってるのだけど、病院変えない範囲で探すとなかなか無いので当分引っ越せそうにないです☆

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